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Vous travaillez chez Google?? J’ai lu dans LeMonde que…

Haaaa vous travaillez chez Google ??!! alors c’est comment ? J’ai lu dans LeMonde que Google espionne toutes nos données et travaille avec la CIA? Ca marche bien comme entreprise Google ? Comment vous gagnez de l’argent ?

Comme beaucoup de mes collègues, j’ai toujours une appréhension lorsqu’un inconnu me demande pour quelle entreprise je travaille. Cela passerai pour de la fausse modestie mais c’est plus de la fainéantise : Je me contraints volontiers à éclairer certaines zones d’ombres et d’incompréhensions. Cependant, étant passionné et relativement professionnel, la discussion devient vote longue et technique dans un contexte qui n’est pas forcément idéal (soirée, aéroport, train…)

Aujourd’hui, après une nuit expédiée au Novotel d’Hyderabad (en Inde); je m’affale sur mon siège pour un vol de neuf heures  direction Londres. Deux minutes et vla-ti-pa que la première question de mon voisin est:

– Vous étiez à Hyderabad pour le travail? Vous travaillez ou?

– Oui pour le boulot et du tourisme aussi. Je suis responsable de compte dans une boite web.

N’étant clairement pas motivé pour engager une discussion, mais le bougre est coriace et demande des précisions car, il bosse dans le domaine. A ce moment, je pense que ce trajet va être très long car mon accoudoir gauche ne me lâche plus et m’achève au bout de 20 minutes m’achève avec une question inattendu, car pertinente :

Avec vos 4 ans chez d’ancienneté c’est quoi, selon vous, la chose qui fait la force de Google ? #entretien d’embauche

Celle la, c’est une première! J’ai donc passé une heure pendant le trajet (entre plateaux repas, films et siestes) sur les spécificités de la culture Google versus le reste du monde.

Etonnement, après 4 ans au sein du bigG, ce n’est pas l’innovation, les capacités technologiques, ou les parts de marché qui me sont venus à l’esprit. Google fonctionne certes très bien, mais tout cela est relatif et variable.

La force de Google (selon moi) est l’importance que l’entreprise accorde à la diversité de sa force de travail. Cette Diversité combinée à une culture d’entreprise très forte, est un atout indéniable.

Google comprends 18 groupes d’employés, qui traitent tous de différentes thématiques liés à la Diversité : Women@Google, Greyglers (employés seniors), Gayglers (LGBT), BlackNetwork, mais aussi des sujets plus précis comme Accessibility (mal-voyants/mal-entendants) et bien d’autres.

L’entreprise considère que la Diversité (avec un grand D) de ses salariés doit représenter celle de ses nombreux clients/utilisateurs. Si nous prenons en compte l’omniprésence de l’entreprise à travers le globe, c’est un objectif colossal. Malgré tout, cette Diversité est un objectif clair donné par les fondateurs de l’entreprise à l’ensemble du Management.

Ces groupes sont ici pour donner une voix aux minorités, remonter des problématiques (à la direction, RH ou aux chefs de produits), embaucher, retenir et développer les Googlers. Ces groupes sont gérés par les employés directement (non par les RH) et qu’il ne faut pas forcément être une femme pour faire partie de Women@ ou gay pour les Gayglers. Les alliés, sponsors et amis sont tous bienvenus.

De mon côté, j’ai commencé doucement en donnant un coup de main pour refaire le site interne des Gayglers, puis pour organiser des événements interne, puis finalement organiser la représentation de Google à la Pride  de Dublin: 400 Googlers en 2013, un char, de la musique et des goodies. Un joyeux ensemble ou quelques employés décident d’organiser un événement  qui impact directement l’entreprise, tant in interne qu’en externe.

Au fil des années, j’ai réalisé que le temps investi (forcément en extra hours) était dérisoire par rapport aux acquis:

  • Les problématiques d’intégration des minorités dans l’entreprise sont communes à toutes
  • Une personne qui est acceptée par ses collègues et son management est beaucoup plus productive
  • L’énergie positive généré par cette personne sur ses collègues à un impact positif 10x
  • Le diable se cache dans les détails et les groupes de minorités sont la pour identifier les faux pas
  • Avoir des membres actifs dans une minorité fait un effet boule de neige et aide d’autres employés à s’émanciper.

La liste est longue et il y a beaucoup à dire sur le sujet !

Postuler chez Google, la suite

Après le succès de mon premier article sur les conseils pour postuler chez Google et de nombreuses questions envoyées par email ou autres médias sociaux; je souhaite apporter de nouvelles informations. Ces informations sont tirées de mon expérience personnelle et en aucun cas certifiées par Google.

Le minimum requis pour postuler

Comme vous pourrez le voir sur Google.com/Jobs si vous n’avez pas le niveau d’étude demandé, il faudra compenser par des années d’expériences. En France, nous avons beaucoup d’études supérieures, le niveau est donc plutôt élevé. Si vous n’avez pas un Master ou bac+5 équivalant, cela devient très compliqué.

Aussi, encore une fois, j’insiste sur l’importance d’avoir un niveau d’anglais courant pour postuler. Les premiers entretiens sont en général avec des RH irlandais, donc accrochez vous :).

Après quelques années d’expériences, est-ce toujours aussi génial ?

Pour être honnête, mes attentes étaient plutôt élevées en arrivant il y a trois ans. Comme dans tous les boulots et entreprises, il y a des hauts et des bas, mais je n’ai jamais été déçu. J’ai eu la chance de travailler dans d’autres entreprises avant, pas forcément aussi fun et au petit soin pour leurs employés.

Il est important de préciser qu’en recrutant des profils qualifiés dès la sortie des écoles, les attentes sont hautes chez les employés comme chez l’employeur. Il faut donc être compétitif et ne pas avoir peur d’être régulièrement mis à l’épreuve et noté.

Puis-je postuler à plusieurs offres ?

Oui, si votre coeur balance entre deux ou trois offres, c’est possible. Cependant, pensez à pouvoir expliquer pourquoi vous les avez choisies ainsi que leur cohérence.

Est-il possible de faire un stage, une césure ou une alternance ?

D’une manière générale, si vous reprenez les études par la suite, vous êtes éligible pour un stage (sinon autant postuler pour un job). Google propose des stages d’été, généralement pour trois ou quatre mois, pas plus. Je n’ai jamais rencontré de personnes ayant fait des alternances, ce n’est pas vraiment pratique pour une entreprise comme Google. Pour les césures, c’est comme un long stage, donc cela ne pose pas de problème.

Les cas de conversions, d’un stage en emploi sont très rare, dans la mesure où il faut repasser l’intégralité du processus d’entretien classique.

La lettre de motivation est-elle obligatoire ?

Contrairement à nos traditions françaises, nos amis anglo-saxons ne sont pas des psychopathes de la lettre de motivation. Donc pas besoin de passer une demi-journée à faire une lettre manuscrite potable. Cependant, je vous invite à préparer un email simple et efficace pour vous présenter.

Est-ce que je peux postuler à des jobs Parisiens ?

Oui, mais les places sont plus limités qu’au siège européen à Dublin. Dublin est connu pour embaucher un grand nombre de « post-graduate », c’est-à-dire des gens qui viennent de terminer leurs études. Paris à une population plus âgée, donc plus expérimentée.

Voilà, si vous avez d’autres questions, je vous invite à les laisser dans les commentaires et sinon rendez-vous sur Google.com/Jobs pour plus de détails.

Avec Chromecast, quel avenir pour GoogleTV ?

Selon moi, Google est l’un des premiers à avoir vraiment compris le problème de la TV connectée: des tonnes d’appareils mobiles ou non, sur différents systèmes d’exploitations qui veulent accéder à un contenu varié et pas juste à une place de marché: jusqu’à présent, toutes les solutions étaient liées à une application (iTunes), un appareil (FreeBox, LiveBox, XBOX) ou technologie (AirPlay, Samsung, Miracast).

Chromecast permet de diffuser le contenu d’un téléphone, d’une tablette ou d’un ordinateur sur une TV. La nouveauté n’est pas au niveau technologique, mais plus au niveau logiciel. Le côté magique, c’est que 90% des Mobiles et Tablettes Android actuellement en circulation vont pouvoir disposer de cette fonctionnalité dans la mesure ou le système fonctionne à partir de GingerBread.
Chromecast dongle

Une solution pour toutes les plateformes, et pour tous

Android étant un produit Google, Chromecast fonctionne déjà sur les différentes applications Google: Music, YouTube, Movies… et les autres applications du PlayStore vont vite s’aligner dans la mesure ou une SDK et API sont disponibles. Par exemple Netflix est prêt.
Chrome joue aussi un rôle considérable. Le navigateur de Google est présent sur un nombre de plateforme rare pour un navigateur: Android, iOS, Windows, Linux, MacOS. C’est ainsi le navigateur internet le plus utilisé dans le monde.
Grâce à une extension, il est possible de diffuser sur votre TV n’importe quel contenu visualisé depuis votre navigateur préféré. Ainsi, Google couvre une énorme partie des ordinateurs, tout en poussant son navigateur.
Le pari, c’est qu’en rendant les contenu facilement partageable sur une télé, les utilisateurs vont passer encore plus de temps sur les produits Google: Chrome (pour les PC), Android, YouTube etc… mais aussi les autres applications compatibles ce qui n’est que bénéfique pour les services de contenu en ligne.
C’est clairement une approche différente de GoogleTV, mais qui en fin de compte, revient à la même chose d’un point de vue consommation des services Google. Le positionnement de GoogleTV est beaucoup moins pertinent d’un coup.
Avec 35$ et une connexion WiFi solide, vous devriez pouvoir diffuser sans fil a peu près tout et n’importe quoi. A ce prix là, Google frappe fort !

Un changement d’usage

L’autre côté magique, c’est que cela revient à avoir un deuxième écran disponible pour n’importe quel appareil. Contrairement à AirPlay, Chromecast fait fonctionner les deux écrans indépendamment. Vous pouvez donc laisser le téléphone en veille, ou consulter d’autres contenu.
Il serait donc techniquement possible de jouer à un jeux Android sur sa TV, tout en gardant son téléphone comme manette de jeu, ou deuxième écran (en mode WiU). La question est donc quels sont les usages proposés par les développeurs et ceux adoptés par le public.
Par exemple, les applications et sites e-commerce pourront utiliser la TV pour de plus grands visuels, tout en laissant le caddie dans les mains du client. Pourquoi en pas lire un livre, ou consulter un journal sur sa TV aussi.
Cela change aussi la donne pour les créateurs de contenu et les distributeurs. Je vous invite à lire la liste des implications de ce lancement selon Jeff Jarvis (en anglais).
Le produit devrait arriver en France rapidement (quelques semaines) sur Google Play et j’imagine Amazon, à 35$ (35€?) c’est un produit à tester rapidement!

Conseils pour postuler chez Google

MAJ Septembre 2013: je vous invite à lire la suite de cet article pour plus d’informations.

Devant les bon résultats de l’entreprise (c’est peu dire), l’entreprise a décidé de passer la deuxième vitesse en terme de recrutement.

Ainsi, les équipes de support, commerciales et ingénieurs ont des objectifs de recrutement plutôt soutenu.

Attention aux préjugés !

  1. Non, il n’y a pas que des ingénieurs. Je sais c’est quelque chose de peu connu, mais Google gagne de l’argent, et il faut bien des gens pour aller le chercher. Nous recherchons donc beaucoup de profils différents: commerciaux, support client, marketing, et toutes les fonctions support d’une entreprise (RH, finance, Achats etc…).
  2. Non, il ne faut pas être un Geek ou un taré de l’informatique: Je ne suis pas le meilleur exemple, mais la majorité de mes collègues sortent d’ESC ou FAC; et il est inutile de dire que le niveau moyen en info à la sortie d’école est loin d’être avancé… En fait, la plupart des produits que nous utilisons sont ceux que vous utilisez déjà: Gmail, Docs, Agenda etc…
  3. Oui, les conditions de travail sont à la hauteur de ce qu’on peut lire dans les journaux et autres classement : Billards, Bouf gratuite et de qualité, massages, Playstation et autres consoles, Thank God It’s Friday ou l’entreprise offre bières et finger food à partir de 5h le vendredi. Voir les photos ici.
  4. Oui, l’anglais est indispensable (surtout à Dublin) et oui, il faut un bon niveau. Je travaille régulièrement avec différente équipes d’europe; et mon boss est Irlandais.
  5. Non, les postes disponibles ne sont pas uniquement au siège EMEA à Dublin, mais répartis un peu partout dans le monde.

Trouver les offres

Zone de Détente à Dublin

Google propose des offres partout dans le monde. Pour les trouver, c’est plutôt simple, rendez vous sur le site Google du pays ou vous souhaitez bosser, et cliquez sur « A propos de Google » en bas de page; puis sur « Carrières chez Google' ». Libre à vous de faire votre shopping, pour la FranceDublin ou partout dans le monde.

Google propose aussi des stages, pendant les vacances d’été en général. Plus d’infos sur Google.com/Students

Les profils recherchés et quelques conseils pour votre CV:

Sur les marchés Français, Google recrute principalement au niveau Master. Peu importe le master, pas de sélection la dessus; il est cependant inutile de vous affoler si vous n’avez pas atteint ce niveau.

  • Le CV doit être en Anglais, sans faute. Une seule et votre CV est rejeté.
  • Concentrez-vous sur vos « Achievements » ou accomplissement. Pas besoin d’en faire des paragraphes, mais juste une ligne qui explique ce que VOUS avez apporté à l’entreprise, personnellement.
  • Google est une entreprise qui adore les chiffres: important donc d’illustrer vos accomplissements par des chiffres simples et représentant bien le travail accompli: augmentation du CA et autres données importantes.
  • Les CV sont revus à la main, pas de machines chez nous, donc n’en faites pas 3 pages. Même s’il peut être sur 2 pages chez les anglo-saxons, les recruteurs adorent le CV Français, sur une page simple et concis.
  • Une mise en page simple et sobre. Photo, sexe, religion, âge, nationalité, statut familial, permis et tout autres signes distinctifs discriminant doit être retiré du CV.
  • Très important: La partie Hobby ou activités personnelle, doit être détaillée et fournie. Culturellement, la France limite cette partie à deux lignes; mais chez Google c’est capital. L’entreprise aime savoir par quoi le futur employé est passionné; et qu’il à une vie en dehors du boulot. Donc détailler et donner des chiffres pour illustrer, nombre d’année de pratique, récompenses, médailles etc…
La zone de support Technique

 

Sauvegarde, même pour les services Cloud ?

Plusieurs événements m’ont beaucoup fait réfléchir dernièrement sur la nécessité de sauvegarder ses informations; même pour les services « dans le nuage » (cloud).

En effet, au cours des 10 derniers jours j’ai entendu une personne voir sa vie numérique effacée d’un coup de balai, ainsi que des milliers de comptes Gmail s’évaporer dans la nature. Deux étranges évènements qui ne font que confirmer l’importance de la sauvegarde. Qu’est ce qui caractérise un bon système de sauvegarde? La redondance, puis la redondance et enfin, la redondance des informations.

Comme l’explique Google, l’entreprise à plusieurs sauvegarde des données des utilisateurs dans le Cloud; et quand un bug affecte son système de sauvegarde, il vas chercher d’autre sauvegarde, elle offline (sur bande, oui, vous avez bien lu). Enfin, même si il arrive que Google déraille, l’entreprise délivre un accès libre à vos données (contrairement à d’autre) et propose possibilités d’export.

Ainsi vous êtes libre de faire des copies, sur autant de support possibles. Si Google fait des copies de nos données en Offline alors pourquoi pas nous ? Voici quelques mesures de précaution:

  • Utiliser des comptes Google différents si vous avez des services importants et sensibles: un compte Google pour votre blog, et un autre pour Gmail et Docs.
  • Mettre une règle de redirection pour les messages entrants sur votre Gmail vers un autre WebMail (voir « Transfert et POP/IMAP » dans les paramètres Gmail).
  • Sauvegarder régulièrement vos contacts en faisant des exports CSV, ou un import à partir d’un autre Webmail (cela marche nickel avec Hotmail).
  • Export de vos articles de blogs et commentaires (WordPress fait cela très bien et beaucoup de services font cela automatiquement).
  • Mettre à jour régulièrement vos mot de passe et informations de récupération de compte Google.
  • Activer l’authentification en 2 étapes sur votre compte Google (explication du procédé ici)

Enfin, d’une manière générale, il faut reconnaitre que je n’ai jamais eu de problèmes de sauvegarde depuis que j’ai tout mis sur des services Cloud : Photos avec Picasa, emails avec Gmail, blog avec WordPress, Contacts avec Google. Par contre, j’ai de nombreuses fois perdu ma SIM avec les contacts, cramé des disques durs avec photos et emails. Donc il faut garder confiance, Google et consorts feront toujours cela bien mieux que nous !